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Levantamento de Necessidades de Treinamento - 2024
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1. Atualmente, como vocês estão treinando a equipe de vendas ou técnicos de campo?
Treinamentos internos realizados pela própria equipe
Treinamentos fornecidos pelos fabricantes ou distribuidores dos produtos
Contratação de serviços de consultoria externa para treinamentos
Outros
2. Quais são os principais desafios que vocês enfrentam ao tentar capacitar a equipe de vendas ou técnicos de campo?
Limitação de recursos financeiros para investir em treinamento
Dificuldade em acessar materiais de treinamento adequados
Restrição de tempo para realizar treinamentos
Outros
3. Quais são os temas ou áreas de conhecimento mais cruciais que precisam ser abordados nos treinamentos?
Especificações técnicas dos produtos
Estratégias de vendas e negociação
Atendimento ao cliente pós-venda
Outros
4. Que melhorias específicas você espera alcançar capacitando sua equipe neste ano?
Melhor atendimento ao cliente
Aumento das vendas
Redução de reclamações ou devoluções de produtos
Outros
5. Qual é a estimativa de investimento que vocês pretendem destinar para treinamentos neste ano?
Abaixo de 10 mil reais
De 10 a 50 mil reais
De 50 a 100 mil reais
Acima de 100 mil reais
6. Qual é a sua preferência em relação à forma de treinamento para capacitar os colaboradores?
Treinamento presencial (workshops, eventos)
Treinamento online (plataformas de e-learning)
Treinamento híbrido (combinação de presencial e online)
Não há preferência específica
7. Como vocês avaliam ou medem o impacto dos treinamentos oferecidos atualmente?
Avaliação de desempenho pós-treinamento
Feedback dos clientes
Aumento nas vendas após treinamento
Outros
8. Vocês estão abertos para adotar novas tecnologias ou métodos de treinamento inovadores?
Sim, estamos abertos a mudanças
Talvez, dependendo das vantagens
Não, preferimos métodos convencionais
Não temos certeza
9. Há algo mais que você considera importante compartilhar sobre as necessidades de treinamento neste ano?
Sim
Não
10. Deixe aqui o seu comentário, se quiser complementar com mais alguma informação ou deixar uma dúvida para o nosso time.
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